中山康佳电视机各区售后电话（康佳）统一24小时服务

中山康佳电视机维修服务中心400-883-9633每一天都有创新意识，每一天顾客都在心间，每一天都有专业水准，每一天都有精彩结果!24小时客服报修热线，服务中山全市各区

服务永无止境，维修精益求精，中山康佳电视机维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!

相信你的选择没有错!好生活从康佳电视机开始，随着我国人民的生活水平日益提高，康佳电视机已成为人们日常生活中必不可少的电器，中山康佳电视机维修服务中心成立于2003年，自成立 以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念 赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时服务，我们都会按以下规定为您服务：

1、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答!

2、我们会就近安排维修网点的的服务工程师按您约定的时间准时上门!

3、工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程!

4、服务后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用!

5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访!随着我国人民的生活水平日益提高，已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便。

相信你的选择没有错!好生活从康佳电视机开始，随着我国人民的生活水平日益提高，康佳电视机已成为人们日常生活中必不可少的电器，中山康佳电视机维修服务中心成立于2003年，自成立 以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念 赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

中山康佳电视机服务承诺：

 (1)严格按照公司程序及操作规范，确保服务质量。

 (2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

 (3)服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修;建立制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

 (4)收费方面严格执行我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

 (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件快速处理。外地客户自行送修的 我们会加急为您的机器排除故障，当天完成维修

 (6)经我中心(中山康佳电视机服务中心)维修的机器一律实行保修，保修期为12个月，在保 修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

服务区域：

在维修售后服务工作中我们不断总结经验，不断提高服务质量，不断加强工作力度，逐步形成一套优质，完整的维修售后服务体系，解决了用户的后顾之忧，提高了产品质量的可信度，维修售后服务，秉承“诚信为本、客户至上”的服务态度和“以客户为中心”的服务指导思想，不仅真诚地为用户提供先进、高质量的系列产品，更为用户提供优质、快捷的“三位一体”服务。“尽心尽力、”是康佳向广大用户的郑重服务承诺。公司各层级遵循服务理念和服务指导思想，对品牌以同质量、同标准无差异化的服务模式向用户提供满意的维修售后服务。 尊敬的用户，